Om cookies in te schakelen voor je browser, volg onderstaande instructies voor de browser versie die je gebruikt. Start je browser opnieuw op als je cookies hebt ingeschakeld, en bezoek de pagina nogmaals om er zeker van te zijn dat het traceren van cookies is toegestaan. Voor Google Chrome: 1. Klik op de Chrome menu…
Je bonus kan niet getraceerd worden wanneer Adblock in je browser is geïnstalleerd. Het traceren van bonus is afhankelijk van cookies – kleine stukjes informatie die worden opgeslagen in je browser – zodat we de bonus aan jouw account kunnen koppelen. Adblock blokkeert deze cookies, wat zeker erg bruikbaar is op sommige pagina’s, maar om…
Als je probeert je wachtwoord te resetten maar geen email hebt ontvangen, check dan nog eens goed je Ongewenste email (Spam) en overige mappen in je Inbox. Als je de email nog steeds niet vindt, vul dan het formulier in Ik ontvang geen emails en we helpen je graag verder.
We raden aan plug-ins en add-ons te sluiten, of een andere browser te gebruiken met een opgeschoonde zoekgeschiedenis wanneer je een aankoop doet. Hou er rekening mee dat browser plug-ins de registratie van bonussen kunnen beïnvloeden, gezien de meesten cookies gebruiken die mogelijk de Bonusway cookie belemmeren in het registeren van bonussen. Zorg ervoor dat…
Als het langer dan 5 dagen geleden is dat je een aankoop hebt gedaan, en er is nog steeds geen bonus bijgeschreven op je profiel, dan betekent het dat de winkel ons niet de vereiste informatie heeft doorgestuurd omtrent je aankoop, en zodoende is er geen bonus toegevoegd. Als je er zeker van bent dat…
Als je jouw PIN code bent vergeten of verloren, neem dan contact met ons op.
Als je 3 keer probeert in te loggen in je account met een onjuist wachtwoord, dan wordt je profiel als een veiligheidsmaatregel voor 8 uur geblokkeerd. Neem contact op met ons om je profiel zo snel mogelijk weer te deblokkeren. Houd hiervoor je IP adres gereed. Hier vind je wat je IP adres is. …